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オンライン予約

ご予約は公式サイトからが一番お得です

他サイトからもご予約は可能ですが、
手数料不要なため本サイトが最安値になっています。

予約後のメールが届かないトラブルが報告されています。
何もメールが届かない場合は
「電話で状況確認のご連絡」をお願い致します。

オンライン予約は無料の会員登録が必要です

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​オンライン予約について

●来店予約について

バンブーパームの利用を1時間単位でオンライン予約できます。(当日のご予約はお電話のみ)お支払いは当日ご利用後ですので、お気軽にご予約ください。各時間定員制で、アザラシやキンカジュー など可愛く珍しい動物達がお待ちしています。

《 予約の注意 》

必ず 利用規約 をご確認ください。

  • 料金は来店後に「現地精算」となります。

  • 当日のご予約はお電話ください。

  • 来店時に身分証を確認させていただきます。

  • 組数限定の予約制「時間貸し」プランです。

  • 2時間以上ご利用の場合

  1. まず入力フォームにご記入ください。

  2. 入力フォーム下部の「カートに追加」→「セッションを追加」し、希望日時をすべて選ぶまで「カートに追加」→「セッションを追加」を繰り返してください。

  3. すべて追加したら、「カートに追加」→「カートを見る」に進み、まとめて予約(購入)いただけます。「購入」と出てしまいますが、販売中の商品と同時購入できるシステムのためで、来店予約だけなら無料ですのでご安心ください。

  4. 上記の方法以外にも、オンラインで1時間分の予約を繰り返す方法や、お電話いただくことでも2時間分以上のご予約が可能です。また、平日の場合はお得なフリータイムを別ページでご予約可能です。

  • じゃらんは手数料込み価格のため、公式サイトからの予約がお得です。

  • バーベキューご利用の場合、予約時にお知らせください。

  • ​公式サイトの予約リクエストでは3ヶ月先までのご予約を受付可能です。

  • ​状況により開始時間が15分程度ずれる場合がございます。

  • 天候や動物の体調などにより催行キャンセルのご連絡をする場合があります。

  • 園内での事故や怪我の責任は負いかねます。

《 オンライン予約の流れ 》

  1. 本ページの注意事項や利用規約をご確認ください。

  2. サイト会員に新規登録orログインして予約ページを表示します。

  3. 予約ページより希望日時を選択。

  4. フォームに入力。

  5. 「今すぐ予約する」(カートに追加→予約を続けるでもOK)。

《 2時間分以上まとめて予約したい時》

  1. 最初の1枠を選択し、入力フォームを記入。

  2. 入力フォーム下部の「カートに追加」→「セッションを追加」と進み、希望日時をすべて選ぶまで「カートに追加」→「セッションを追加」を繰り返してください。

  3. すべて追加したら、「カートに追加」→「カートを見る」に進み、画面の案内に沿ってまとめて購入=予約いただけます。(購入と出てしまいますが、オンラインで販売中の商品と同時購入できるシステムのためで、来店予約だけなら無料ですのでご安心ください)

  4. 上記の方法以外にも、オンラインで1時間分の予約を繰り返す方法や、お電話いただくことでも2時間分以上のご予約が可能です。また、平日の場合はお得なフリータイムを別ページでご予約可能です。

《 ご来店当日の流れ 》

  1. 受付にてオンライン予約した旨をスタッフにお伝えください。
    →メールなど予約したことが分かるものをお見せください。

  2. お客様と動物だけの空間でおくつろぎください♪

  3. お会計をお願いします

●お支払い方法

現地精算となります。

現金、クレジットカード(VISA JCB Master アメックス)、QR決済(PayPay LINEPay d払い auPay)

●キャンセル締め切り

ご予約の24時間前まで

無断キャンセルは、次回以降のご予約をお断りしますのでご注意ください。

​バンブーパーム (Bamboopalm)

営業時間|11:00~19:00

定休日 |木曜日
場所  |埼玉県川越市池辺478-2 ※駐車場あり

公式サイトの予約状況

3つの窓口で予約受付中

当店は「公式サイト、電話、じゃらん」の3つの窓口で予約を受け付けており、「各窓口1枠ずつ、各時間最大3組まで」受入可能です。
下のカレンダーは、公式サイトからの予約状況のみを表示しています。
下のカレンダーで希望日時が埋まっていても、お電話かじゃらんから予約可能な場合がありますので、一度ご確認ください。

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